Gründung

TOPscout wurde 1998 von Klaus Feser gegründet und im Januar 2001 in die TOPScout GmbH umfirmiert. Seither vermitteln wir zuverlässig Internetanfragen zum Thema „Private Krankenversicherung und Vorsorge“ an Versicherungsmakler und freie Vermittler.

Zahlen

Wir arbeiten getreu dem Motto „Ihr Erfolg ist unser Anliegen“. Und das dem auch so ist, zeigen die aktuellen Zahlen. Heute beliefert TOPScout bundesweit über 400 Makler und Mehrfachagenten mit ca. 60.000 Versicherungsleads jährlich. In den Jahren 2002 bis 2006 hat TOPScout ca. 6,9 Millionen Euro an seine Zulieferer (Portale, Versicherungsseiten usw.) ausgezahlt.

Ziele

Unser oberstes Ziel: Hohe Qualitätsansprüche und laufende Verbesserung der Leadsqualität.

Das erreichen wir dadurch, dass TOPScout im Gegensatz zu anderen Mitbewerbern auf eine möglichst schnelle Auslieferung der Leads an seine Abnehmer setzt. So landen Anfragen von Interessenten bereits Sekunden nach dem Absenden im Posteingang unserer Partner. Das führt dann zwar auch zu einer etwas höheren Reklamationsquote, aber angesichts der Mehrfachanfragen im Internet haben unsere Partner einen enormen Zeitvorsprung. An einer verbesserten Lösung der Leadsqualität wird derzeit gearbeitet und kann bald angeboten werden.

Weiterhin setzen wir auf eine sehr schnelle Reklamationsbearbeitung: ca. 90% aller Reklamationen werden innerhalb von sieben Tagen abgeschlossen, d. h. noch vor Berechnung an den Abnehmer. So entstehen keine unnötigen Kosten. Das bedeutet eine höhere Liquidität für unsere Partner und einen Spitzenplatz im Bezug auf Geschwindigkeit in dieser Branche.

Experten-Meinung

Das experten-netzwerk (www.experten.de) führte im 1. Quartal 2007 eine Befragung zum Thema „Kauf von Leads und Adressen“ durch. In der Liste der genannten Leads-Anbieter befanden sich fast 100 Mitbewerber. Davon erhielten 89 Anbieter überhaupt ein Voting von Versicherungsmaklern, während davon wiederum ganze 36 Anbieter nur die Negativbewertung „nicht empfehlenswert“ bekamen. Nicht so TOPScout: Im Voting konnten wir mit Platz 6 punkten und sind stolz auf das viele positive Feedback, das wir erhalten haben. Unsere Qualität spricht also für sich